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instructions d'entretien
EXPÉDITION ET RETOURS
DÉLAIS
Les commandes sont préparées à la main chaque mercredi avec un soin particulier pour protéger vos œuvres. Une fois prêtes, votre colis est expédié par DHL : choisissez la livraison Express (2 à 3 jours) ou Standard (5 à 7 jours). Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
EMBALLAGE SOIGNÉ
Chaque commande est soigneusement emballée à la main pour garantir que vos commandes arrivent en parfait état. Nous utilisons des matériaux de haute qualité pour protéger vos œuvres fragiles pendant le transport.
SUIVI DE VOTRE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'acheminement de votre colis en ligne. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
PRENDRE SOINS DES RETOURS
Vous pouvez retourner votre commande dans son état d'origine sous 14 jours pour un remboursement complet. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous encourageons à réfléchir aux implications économiques et environnementales de ce processus.
VENIR À L'ATELIER
Prendre rendez-vous
Profitez d'un accueil personnalisé en retirant votre commande directement à l'atelier. Chaque pièce est préparée avec la plus grande attention. Prenez le temps de découvrir notre atelier et de nous rencontrer. Une expérience privée, sur rendez-vous uniquement.
INVITATION
À LA RENCONTRE DE Frédéric Forest
SUR-MESURE
CURATION ARTISTIQUE
Livraison gratuite à partir de 180€ sur les tirages
Livraison Garantie Monde – Offerte à partir de 180€ pour la France et l’Europe sur les tirages.
Paiement simple
Achetez en toute sérénité, du premier clic à la livraison.
FABRIQUÉ AVEC AMOUR À PARIS
Nos créations sont réalisées dans les plus beaux ateliers de Paris et de toute la France.